Impulsa mejores decisiones capturando las necesidades de tu mercado, tus clientes y de las personas de tu organización.
Desde Incorpora le ayudamos a a diseñar y administrar encuestas para obtener buenos datos y conocer mejor a su mercado y a su público.
Las encuestas a clientes y a las personas de la organización, cuando se administran bien, son excelentes herramientas para diagnosticar lo que éstos piensan. Además, los resultados obtenidos de las encuestas pueden ayudar a determinar la relación que existe entre estas opiniones y otros resultados que son importantes para la organización.
Asimismo, si deseamos lanzar una nueva oferta, producto o un nuevo proyecto, es esencial realizar una investigación de mercado. Esta consiste en la recopilación y análisis de datos de una variedad de fuentes para comprender y conocer mejor un mercado y su público.
Incorpore nuestra área de investigación de mercado y encuestas a su empresa y aproveche nuestras capacidades tales como:
- Encuestas personalizadas a cada empresa y/o situación.
- Herramientas de análisis estadístico.
- Insights provenientes por nuestra solución de IA.
- Modelos predictivos de comportamiento futuro de clientes y empleados.
Nuestras soluciones:
INCORPORA ANALYTICS
Customer Research
¿Qué impulsa el comportamiento de los clientes? La investigación de los clientes debe centrarse fundamentalmente en identificar los impulsores clave de su satisfacción o lealtad y estar respaldada por datos complementarios. De esta forma, la empresa podrá guiar el desarrollo de una mejor CE (Customer Experience)
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Estudios B2B
La naturaleza única de las relaciones B2B obliga a las empresas a aplicar estrategias que se alineen con las necesidades de los clientes. Esto requiere un enfoque basado en datos, en el que las empresas B2B descubran lo que quieren sus clientes y superen constantemente esas expectativas.
Desde Incorpora Analytics le animamos a que utilice nuestros análisis avanzados para comprender el negocio de cada cliente y cómo los problemas afectan a la empresas y a sus clientes.
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Analizar comentarios de encuestas con IA
Las respuestas a preguntas abiertas o los comentarios nos aportan información esencial que complementan los datos cuantitativos. Nos permite responder a preguntas tipo ¿por qué?. Mediante nuestra herramienta de IA, podemos utilizar esta fuente de información de forma metódica, identificando conceptos y sentimientos que podemos categorizar.
Además, al visualizar las relaciones entre conceptos clave, podemos ver qué aspectos de sus experiencias están más fuertemente correlacionados con evaluaciones positivas o negativas.
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Estudios de mercado
Incorpora nuestros estudios de mercado si necesitas comprender mejor un mercado y a su público y lo que necesitan. El estudio de mercado puede definirse como la recopilación y el análisis sistemático de datos de una variedad de fuentes y de tipología
La investigación de mercado es esencial para cualquier empresa que desee lanzar una nueva oferta, ya sea un producto, un servicio o un nuevo proyecto. Desde Incorpora Analytics le animamos a que utilice nuestros análisis avanzados que le ayuden a decidir si debe entrar o no en un mercado, lanzar un nuevo proyecto,…
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Talent Research o ¿Cómo medimos aspectos no tangibles de los empleados?
Si queremos averiguar el nivel compromiso de los empleados, no resulta una tarea sencilla. Estar comprometido con una empresa no es una idea tangible, no se puede medir tan fácilmente como, por ejemplo, su antigüedad, su salario o sus cifras de desempeño de ventas.
Si preguntamos a cada uno de nuestros empleados qué significa estar comprometido, cada uno nos dará una respuesta diferente. Así que, ¿cómo medimos conceptos que no significan lo mismo según el encuestado? ¿cómo nos aseguramos que estamos midiendo lo que debemos medir? ¿son fiables nuestros resultados?
¿Estás preparado para incorporar el análisis de datos en tus decisiones de negocio?
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